◆ 出退貨與購買需求、請發客服信詢問購物平台
◆ 購買前請先閱讀相關注意事項,如購買代表已了解相關規則事項
◆ 售後服務電話:0800 – 005438
◎依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨猶豫期之權益 (猶豫非試用)。
◎退回商品本體(連同贈品)皆需一併退還,且須是未插電的原始狀態且包裝完整,若無、則需酌收整新費。
( 保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性,建議外箱保留至少一星期,不要讓貨運或物流商將外箱帶走。)
◎消費者下訂單後,廠商負責送貨、安裝,若因消費者因素,導致前述完成的期間會超過達兩個星期以上時,廠商得要求購物平台通知消費者辦理退貨、退款,消費者不得拒絕。
◎訂單回壓,司傅與客聯繫約時間,請保持電話暢通,若聯繫未果造成無法安排出貨事宜,視同消費者因素造成無法出貨,期間過長得要求辦理退貨、退款,消費者不得拒絕。
◎本商品含標準安裝服務:
- 基本安裝:商品本身與內含配件,拆箱安裝定位。(不收樓層費用)
- 運送到府:依照下訂時訂單提供的地址出貨,若需變更或其他需求請在購買時備註說明。
- 舊機回收:受理與購買商品同品項同地點。不同品項或舊機與新機在不同位置、則依實際狀況酌收服務費用。
◎須由消費者自行負擔費用:
- 因為住家環境或運送安裝途中無法正常配送,導至另外費用產生、付款報價於現場運送安裝人員。
- 項目包含吊車搬運、過窗搬運、拆卸門窗、人力搬移、拆卸機器或是其外物品等、非基本安裝項目內行為。
◎標準安裝服務僅一趟完成。因消費者個人因素,造成供貨商需再次前往處理的狀況,視同額外服務,需與消費者酌收二次配送費用,由依現場狀況人員報價並支付物流。
◎因地處偏遠、或其他特殊情形 (如天災或道路狀況不良),致使所物流車輛無法於正常狀況下送抵,而需另以其他方式處理時,所衍生之費用,須由訂購人自行支付物流。
◎本產品文案為原廠提供,若有變動與差異,敬請參照實際商品為準,產品功能與規格的更改恕不另行通知。
◆福利品出清!請注意,商品外觀會有瑕疵、凹陷、泛黃、外箱破損,請可以接受再購買,但每台狀況不同,外觀不保固,無法一一說明!!
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